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Como enviar orçamento pelo WhatsApp de forma profissional

O WhatsApp é o canal preferido do cliente de serviço. Mas mandar o preço em uma mensagem solta passa pouca confiança. Veja como enviar o orçamento em PDF, com uma mensagem clara, e aumentar a chance de fechar.

Por que enviar em PDF e não só por mensagem

Como montar a mensagem de envio

Seja direto e educado. Uma boa mensagem tem quatro partes: cumprimento com o nome do cliente, o que está anexado, a validade do orçamento e uma abertura para dúvidas.

Exemplo de mensagem

AberturaOlá, Carlos! Tudo bem?
O que enviouSegue o orçamento em PDF do serviço combinado.
ValidadeEle vale por 7 dias.
Abertura para dúvidasQualquer dúvida, é só me chamar.
FechamentoObrigado pela confiança!
Adapte o texto ao seu jeito de falar.

Boas práticas ao enviar

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Como acompanhar depois do envio

Se o cliente não responder, não precisa insistir toda hora. Um lembrete educado depois de dois ou três dias, perguntando se ele ficou com alguma dúvida, costuma bastar. Evite pressionar e não faça desconto automático: primeiro entenda o que travou a decisão.

Como enviar pelo Preço Certo

Depois de montar o orçamento no app, a tela de resultado mostra as opções Baixar PDF e Enviar no WhatsApp. Você toca para enviar e o PDF vai com o seu nome, logo e contato. O cliente já recebe um documento pronto para consultar.

Perguntas frequentes

Posso enviar orçamento só em texto?

Pode, mas o PDF passa mais confiança e fica registrado. Para valores maiores, prefira sempre o PDF.

E se o cliente pedir desconto?

Entenda o motivo. Às vezes dá para ajustar o escopo ou a forma de pagamento em vez de reduzir o preço.

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